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一、总体情况
2、依申请公开情况。2024 年度，我局共收到政府信息公开申请1件。在办理过程中，严格按照《条例》规定的时限和程序，认真审查申请内容，依法依规进行答复。所有申请均在法定期限内答复完毕，答复率达到 100%。
3、信息管理情况。为确保政府信息公开工作的准确性和规范性，我局建立了完善的信息管理机制。明确信息发布审核流程，所有拟公开的信息需经过科室负责人、分管领导层层审核把关，确保信息内容真实、准确、完整。同时，加强对信息的动态管理，及时更新已公开的信息，对失效或过期的信息进行清理。定期对信息公开工作进行自查自纠，发现问题及时整改，不断提升信息管理水平。
4、平台建设情况。持续加强政府信息公开平台建设。优化局官方网站页面布局，设置专门的政府信息公开栏目，方便公众查询信息。充分发挥政务新媒体的作用，利用微信公众号、抖音平台及时发布权威信息，与公众进行互动交流。微信公众号粉丝数量增长至 17183 人，全年发布文章 713 篇，内容涵盖退役军人政策解读、工作成果展示、先进典型事迹等多个方面，有效提升了政策知晓度和工作影响力。在抖音平台，我局账号粉丝量达到 2.44 万，发布视频 85 条，通过生动直观的视频形式，展示退役军人服务保障工作动态，吸引了大量用户关注，信息阅读量和互动量显著提升。
5、监督保障情况。为保障政府信息公开工作的有效落实，我局建立了健全的监督保障机制。内部成立了政府信息公开工作监督小组，定期对各科室信息公开工作进行监督检查，将检查结果纳入科室年度绩效考核。同时，主动接受社会监督，通过设置举报电话、电子邮箱等方式，广泛收集公众对政府信息公开工作的意见和建议。对于公众反映的问题，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给当事人。2024 年，未收到关于政府信息公开工作的投诉举报。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
0 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
0 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
存在问题：一是信息公开深度不足：虽然发布了各类信息，但对于一些政策法规、工作动态等内容，可能只是简单呈现，未深入剖析其背后的意义、对退役军人具体影响等。例如在政策解读时，可能仅停留在文字表面，未能充分挖掘政策的核心要点和潜在价值。二是信息公开广度不够：公开的信息可能局限于部分重点领域，一些与退役军人生活密切相关的边缘信息或潜在需求信息未得到充分挖掘和公开。比如退役军人的就业创业扶持中，对于一些小众但有潜力的创业项目信息介绍不足。
下一步改进措施：在政策解读环节，邀请政策制定者或相关专家进行深度解读，通过举办线上线下的政策宣讲会、制作详细的解读视频等方式，深入阐释政策的制定背景、目标以及对退役军人权益保障的具体影响。加强对退役军人需求的调研，拓宽信息收集渠道。除了现有的工作领域信息，还应关注退役军人在生活服务、教育培训等方面的需求，将更多元化的信息纳入公开范围。
六、其他需要报告的事项
“2024年未收取政府信息公开信息处理费”